5,5 yıl boyunca 5 durakla hizmet veren Marmaray, 12 Mart’tan itibaren Gebze-Halkalı sınırında 43 durakla hizmet vermeye başladı. Günlük ortalama 365 bin yolcunun taşındığı hatta, istasyon sayısına nazaran fiyat alınıyor.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Lideri Levent Küçük, yaptığı açıklamada, Marmaray’ın İstanbullular için çok kıymetli bir toplu taşıma hizmeti sağladığını belirterek, konfor ve ulaşım ağı genişledikçe toplu taşımaya ilginin arttığını söyledi.
Marmaray’da kullanılan istasyon sayısına nazaran fiyat alındığını hatırlatan Küçük, fiyatlandırmanın, 1-7 istasyonda 2,60 lira, 8-14 istasyonda 3,25 lira, 15-21 istasyonda 3,80 lira, 22-28 istasyonda 4,40 lira, 29-35 istasyonda 5,20 lira, 36-43 istasyonda ise 5,70 lira olduğunu aktardı.
Küçük, “Marmaray’ın fiyatlandırma sisteminde, binilen istasyonda en uzak uzaklık fiyatı alınıyor. Zira istasyondan dışarı çıkmadığınız sürece en uzak araya kadar gitme imkanınız bulunuyor. En uzak uzaklığa gidilmemesi halinde inilen duraktan çıkarken, İstanbulkart’ın çıkışlarda fiyat iadesi aygıtına okutulması gerekiyor” dedi.
Toplamda 7 istasyon kullanan birisinin çıkışta iade aygıtına kartı okutmaması halinde 3,10 lira fazla fiyat ödediğine dikkati çeken Küçük, yolcunun duraktan çıkar çıkmaz kartını okutması gerektiğini vurguladı.
Küçük, misal fiyatlandırma sisteminin metrobüste de bulunduğunu tabir ederek, bu ulaşım araçlarını bilhassa çok kullanmayanların durumdan habersiz olduğunun görüldüğünü kaydetti.
“AYLIK ABONMANLAR DA GEÇİŞ HAKKI İADESİ ALIYOR”
Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Lideri Aziz Koçal da Marmaray yolcularının fiyat iadesi almayı vakit zaman unuttuğunu, bilhassa Marmaray’ı sık kullanmayanlar ve İstanbul’da yaşamayıp da ziyarete gelenlerin fiyat iadesi almayı bilmediğini yahut unuttuğunu söyledi.
Marmaray’da istasyon çıkışlarında fiyat iadesi için yazılı ihtarların bulunduğunu hatırlatan Koçal, “Ancak seyahat esnasında da araç içinde anons yapılmalı. En azından her durak ortası bir kere yapılması kâfi olacaktır. Öte yandan, İstanbulkart’a aylık abonman yaptıranlar da çıkışta kartını iade aygıtına okutmalı. Zira orada da farklı bakiye düşüyor. 1-7 istasyonda 1, 8-21 istasyonda 2, 22-35 istasyonda 3, 36-43 istasyonda ise 4 geçiş hakkı düşülüyor” diye konuştu.