ABD’li e-ticaret devi Amazon, çalışanlarının iş motivasyonunu artırmak amacıyla video oyunları devreye aldı.
Teknoloji haberleri sitesi The Verge’de yer alan habere nazaran, dünyanın en büyük e-ticaret şirketi Amazon, depo kısmında çalışan çalışanın motivasyon meselesini geliştirdiği “PicksInSpace”, “Mission Racer” ve “CastleCrafter” isimli görüntü oyunlarla çözmeyi planlıyor.
Personelin çalışma alanlarına oyun oynamaları için ekranlar yerleştiren şirket, çalışanlar ortasında oyunlar üzerinden bir rekabet ortamı yaratarak işi daha az sıkıcı hale getirmeyi ve üretkenliği artırmayı hedefliyor.
Şirketin geliştirdiği oyun sistemi, ABD ve Birleşik Krallık’taki 5 depoda etkin biçimde kullanılıyor. Oyunlarda yüksek skor alan çalışanlar ödüllendiriliyor.
Oyunlaştırma, iş ömründe randımanı artırma hedefiyle şirketler tarafından ağır olarak kullanılıyor. Örneğin, şoförlerine yönelik muhakkak amaçlar içeren bir müsabaka sistemi oluşturan Uber, bu sayede şoförlerin uzun saatler çalışmasını sağlamıştı.
OYUNLAŞTIRMA YOLUNUN ÇALIŞANLAR ÜZERİNDE GÜÇLÜ TESİRLERİ OLUYOR
Uzmanlar, bu cins oyunlaştırma ve ödüllendirme prosedürlerinin ruhsal olarak çalışanlar üzerinde güçlü tesirlerinin olduğunu savunuyor. Oyunlaştırma sayesinde personel misyonlarının manalı ve ilgi cazip görünmesinin sağlandığı ve çalışanların davranışlarının düzgün istikamette formlandığı düşünülüyor.
Bazı uzmanlar da oyunlaştırmanın birinci süreçte eğlenceli olabileceğini lakin uzun vadede üretkenliğe olan olumlu tesirini yitireceğini ileri sürüyor.
Depolarında yüz binlerce insanın çalıştığı Amazon, iş operasyonlarını otomatikleştirmek emeliyle çok sayıda robot ve makineyi devreye sokmuştu.